Dịch vụ Bảo vệ Phòng khám Chuyên nghiệp

Đối với một phòng khám ấn tượng đầu tiên của bệnh nhân chính là nụ cười, lời chào và sự hỗ trợ từ nhân viên bảo vệ. Thực tế cho thấy, phần lớn chủ phòng khám khi tìm đến dịch vụ bảo vệ phòng khám đều mong muốn hai điều: trông giữ xe an toàn và chào hỏi, mở cửa với thái độ lịch sự, tận tình.

Nội dung chính

Tại Bảo vệ Thuận Phát, chúng tôi coi đó là chuẩn mực phục vụ – giúp phòng khám tạo được thiện cảm ngay từ giây phút đầu tiên, đồng thời duy trì trật tự, an toàn và hình ảnh chuyên nghiệp trong suốt quá trình hoạt động.

Vì sao phòng khám cần có đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp?

Mô hình phòng khám như đa khoa, da liễu, nhi, sản, nha khoa, tim mạch… mỗi ngày đón hàng chục, thậm chí hàng trăm lượt bệnh nhân và người nhà ra vào liên tục. Không chỉ là nơi khám chữa bệnh, đây còn là không gian chứa nhiều tài sản giá trị – từ xe cộ của khách, thiết bị y tế, đến tiền mặt và hồ sơ bệnh nhân.

hinh-anh-nhan-vien-bao-ve-thuan-phat-1 — Nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp

Nếu không có đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp, chỉ cần một sự cố nhỏ như mất xe, chen lấn ở khu vực gửi xe hay thái độ phục vụ kém cũng có thể khiến hình ảnh phòng khám bị ảnh hưởng nghiêm trọng.

Ngược lại, khi có nhân viên bảo vệ được đào tạo bài bản, mọi thứ trở nên khác biệt:

Xe được sắp xếp gọn gàng, trông coi chu đáo, không để xảy ra nhầm lẫn hay mất mát.
Bệnh nhân được đón tiếp bằng nụ cười và lời chào thân thiện, cảm nhận sự chuyên nghiệp ngay từ ngoài cổng.
Khu vực ra vào, quầy lễ tân và khu chờ luôn trật tự, an toàn, giúp đội ngũ y bác sĩ tập trung chuyên môn, không bị gián đoạn.
Và quan trọng nhất, chủ phòng khám yên tâm vận hành, không phải bận tâm tới những tình huống ngoài chuyên môn.

Có thể nói, một đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp tại phòng khám chính là đại diện hình ảnh và tác phong phục vụ của chính phòng khám trước khách hàng.

Sẽ thế nào nếu thiếu đi nhân viên bảo vệ thường trực?

Trên thực tế, có khá nhiều chủ phòng khám ban đầu thường nghĩ rằng “phòng khám nhỏ, thuê bảo vệ là không cần thiết”. Nhưng chỉ cần một buổi sáng đông bệnh nhân, khu gửi xe lộn xộn, xe ô tô bị xước hay mất phụ tùng, là đã đủ khiến khách hàng khó chịu, đánh giá không tốt về cơ sở. Thậm chí, chỉ một lời nhắc nhở không khéo cũng có thể dẫn tới tranh cãi, gây ồn ào giữa sảnh chờ – nơi đáng lẽ phải yên tĩnh và trật tự.

nhan-vien-bao-ve-truc-tai-muc-tieu-phong-kham — Nhân viên bảo vệ trực tại mục tiêu phòng khám

Không ít trường hợp, phòng khám bị mất đồ cá nhân, trộm điện thoại, mất túi xách mà không có ai kịp thời xử lý. Một số nơi còn gặp tình huống khách gây rối, đòi bồi thường, hay người lạ ra vào khi nhân viên mải làm việc. Những sự cố tưởng nhỏ ấy không chỉ gây thiệt hại vật chất mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín và hình ảnh chuyên nghiệp mà phòng khám dày công xây dựng.

Đó là lý do vì sao ngày càng nhiều phòng khám, dù lớn hay nhỏ, đều chọn giải pháp an ninh bài bản – thuê đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp. Không chỉ để giữ gìn trật tự, mà còn để đảm bảo mọi hoạt động diễn ra nhẹ nhàng, thuận lợi và tạo cảm giác an tâm tuyệt đối cho bệnh nhân ngay từ khi bước vào cửa.

Dịch vụ bảo vệ phòng khám của Bảo vệ Thuận Phát

Tại Bảo vệ Thuận Phát, chúng tôi hiểu rằng mỗi phòng khám đều có đặc thù riêng: diện tích nhỏ, lượng bệnh nhân ra vào liên tục, và không gian làm việc cần sự yên tĩnh, gọn gàng. Vì thế, dịch vụ bảo vệ phòng khám của chúng tôi được xây dựng theo hướng “tận tâm – linh hoạt – hiệu quả thực tế”, đảm bảo cả an ninh và trải nghiệm của khách hàng.

nhan-vien-bao-ve-ho-tro-mo-cua-xe-cho-khach — Nhân viên bảo vệ hỗ trợ mở cửa xe cho khách

Toàn bộ đội ngũ nhân viên bảo vệ của Thuận Phát được đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp, hướng dẫn khách hàng, mở cửa – chào hỏi lịch sự, và xử lý tình huống khéo léo trong môi trường y tế. Mỗi hành động nhỏ như đỡ bệnh nhân lớn tuổi, hay mở cửa đón khách với nụ cười thân thiện đều góp phần giúp phòng khám tạo thiện cảm, giữ chân người bệnh quay lại những lần sau.

chat-luong-nhan-su-lien-quan-toi-gia-bao-ve — Trao đổi thêm về tình hình an ninh tại mục tiêu

Ngoài ra, lực lượng bảo vệ của chúng tôi luôn được trang bị đầy đủ đồng phục, bộ đàm, sổ trực ca, và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định an ninh – phòng cháy chữa cháy. Với những phòng khám có quy mô lớn hoặc nhiều tầng, Thuận Phát sẽ bố trí thêm Ban Thanh tra, phối hợp chặt chẽ cùng quản lý cơ sở để đảm bảo không xảy ra bất kỳ sự cố nào trong giờ làm việc.

Với hơn 15 năm kinh nghiệm trên lĩnh vực cung cấp dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp, chúng tôi tự tin mang đến một giải pháp an ninh hoàn chỉnh, giúp chủ phòng khám yên tâm vận hành, tập trung vào chuyên môn và phục vụ bệnh nhân tốt nhất.

Có thể bạn cũng sẽ quan tâm tới các dịch vụ khác của chúng tôi như:

Nhân viên bảo vệ tại phòng khám có những nhiệm vụ gì?

Mỗi nhân viên bảo vệ phòng khám của Bảo vệ Thuận Phát đều hiểu và nắm rõ các công việc quan trọng của mình, góp phần duy trì trật tự, an toàn và hình ảnh chuyên nghiệp cho cơ sở y tế.

1. Trông giữ và dắt xe cho khách hàng

Đây là nhiệm vụ được các chủ phòng khám quan tâm nhất. Bảo vệ Thuận Phát luôn bố trí người hướng dẫn, sắp xếp xe gọn gàng, hỗ trợ dắt xe, mở cốp, che mưa nắng cho bệnh nhân – đặc biệt là người cao tuổi, phụ nữ mang thai hoặc trẻ nhỏ.

dich-vu-bao-ve-trong-giu-xe-9 — Trông coi xe cho khách và nhân viên phòng khám

Mỗi vị trí gửi xe đều được kiểm soát chặt chẽ, ghi sổ, phát thẻ xe rõ ràng, đảm bảo tuyệt đối không để xảy ra nhầm lẫn hay mất mát tài sản.

2. Đón tiếp, chào hỏi và hướng dẫn khách hàng

Nhân viên bảo vệ chính là người đầu tiên khách hàng tiếp xúc khi bước vào phòng khám. Vì thế, Thuận Phát đặc biệt chú trọng huấn luyện kỹ năng giao tiếp, lời nói, tác phong.

Một nụ cười, một lời chào “Chào anh/chị, mời anh/chị gửi xe ạ” tưởng nhỏ nhưng lại tạo ấn tượng rất lớn. Đó cũng là cách mà đội ngũ bảo vệ của chúng tôi góp phần giúp phòng khám gây thiện cảm, tăng uy tín trong mắt khách hàng.

3. Kiểm soát người và phương tiện ra vào

Bảo vệ có trách nhiệm kiểm soát tại lối ra – vào, đảm bảo chỉ những người có nhiệm vụ hoặc khách hàng mới được tiếp cận các khu vực làm việc. Đồng thời, giám sát chặt chẽ khu vực gửi xe, kho thuốc, phòng thiết bị y tế… tránh tình trạng thất thoát hoặc xâm nhập trái phép.

4. Giữ gìn trật tự và an toàn trong khuôn viên

Khi có lượng bệnh nhân đông, bảo vệ sẽ hỗ trợ điều phối khu vực chờ, nhắc nhở nhẹ nhàng để không gây ồn ào, chen lấn. Ngoài ra, bảo vệ còn tuần tra, kiểm tra hệ thống điện, lối thoát hiểm, khu vực PCCC, kịp thời báo cáo khi phát hiện bất thường.

5. Xử lý tình huống khẩn cấp và hỗ trợ nhân viên y tế

Trong trường hợp có xô xát, gây rối, hoặc sự cố sức khỏe bất ngờ, nhân viên bảo vệ sẽ kịp thời phối hợp nhanh chóng với đội ngũ y tế, hỗ trợ di chuyển, giữ trật tự, và thông báo cho quản lý kịp thời.

Tại Bảo vệ Thuận Phát, tất cả các nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ đều được phân công rõ ràng, giám sát bằng sổ trực ca và định kỳ kiểm tra đột xuất để đảm bảo chất lượng thực tế.

Chúng tôi tin rằng – một nhân viên bảo vệ tận tâm không chỉ giữ gìn an ninh, mà còn giúp phòng khám vận hành êm ái và gây thiện cảm từ những điều nhỏ nhất.

Vì sao nên chọn Bảo vệ Thuận Phát?

Trên thị trường có hàng trăm đơn vị cung cấp dịch vụ bảo vệ, nhưng với phòng khám, nơi đòi hỏi sự nhẹ nhàng, chuẩn mực và tinh tế trong từng hành động, không phải công ty nào cũng đáp ứng được.

nhan-vien-cong-ty-bao-ve-dich-vu-thuan-phat-1 — Bảo vệ chuyên nghiệp Thuận Phát

Chính vì vậy, nhiều chủ phòng khám tại Hà Nội và các tỉnh lân cận đã lựa chọn Bảo vệ Thuận Phát như một đối tác an ninh đáng tin cậy, bởi những lý do sau:

1. Nhân sự tận tâm, tác phong chuẩn mực

Mỗi nhân viên bảo vệ của Thuận Phát đều được đào tạo kỹ lưỡng về kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và phong thái phục vụ trong môi trường y tế.

Chúng tôi xem “chào khách bằng nụ cười – trông coi xe bằng sự tận tâm” là tiêu chuẩn bắt buộc, không phải khẩu hiệu.

2. Cung cấp giải pháp an ninh linh hoạt

Mỗi phòng khám có quy mô và đặc thù hoạt động riêng. Thuận Phát cung cấp gói dịch vụ theo giờ, theo ca hoặc trực 24/7, phù hợp cho cả phòng khám nhỏ lẫn hệ thống phòng khám đa khoa.

Ngoài ra, công ty luôn có Ban Thanh tra thường xuyên kiểm tra, đánh giá và hỗ trợ điều chỉnh khi cần.

3. Kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực y tế

Trải qua nhiều năm hợp tác cùng các phòng khám nha khoa, phòng khám đa khoa, trung tâm xét nghiệm, Thuận Phát hiểu rõ quy trình vận hành và những yêu cầu khắt khe của ngành y.

Chính kinh nghiệm này giúp chúng tôi dự đoán được các rủi ro, xử lý tình huống nhanh gọn và đúng mực.

4. Chi phí dịch vụ cạnh tranh, minh bạch

Thuận Phát luôn hướng tới giải pháp an ninh vừa hiệu quả, vừa tiết kiệm chi phí cho khách hàng.

Mức giá được niêm yết rõ ràng, cam kết không phát sinh, cung cấp đủ hóa đơn GTGT – chứng từ và hợp đồng rõ ràng, giúp khách hàng yên tâm trong quá trình hợp tác lâu dài.

5. Giám sát và hỗ trợ 24/7

Đội ngũ giám sát của Thuận Phát luôn túc trực, kiểm tra định kỳ hoặc đột xuất, đảm bảo mọi vị trí bảo vệ hoạt động đúng quy trình. Bất cứ sự cố nào xảy ra, chúng tôi đều có mặt kịp thời để xử lý.

Báo giá dịch vụ bảo vệ phòng khám

Chi phí thuê dịch vụ bảo vệ phòng khám phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: quy mô cơ sở, số lượng nhân sự cần bố trí, thời gian trực, yêu cầu về trang bị và phạm vi làm việc. Tuy nhiên, tại Bảo vệ Thuận Phát, mọi mức giá đều được tính toán minh bạch, đảm bảo phù hợp với khả năng tài chính của từng phòng khám, dù lớn hay nhỏ.

Dưới đây là mức giá tham khảo mới nhất năm 2025:

Hình thức dịch vụ	Thời gian trực	Số lượng nhân sự	Đơn giá (VNĐ/tháng)
Ca ngày	12 tiếng (06h – 18h)	01 người	8.500.000 – 10.000.000
Ca đêm	12 tiếng (18h – 06h)	01 người	7.000.000 – 9.500.000
24/24	02 người luân phiên	15.000.000 – 19.000.000
Theo giờ	Tối thiểu 4 tiếng	01 người	55.000 – 90.000/giờ

Giá trên đã bao gồm chi phí quản lý, đồng phục, trang bị hỗ trợ, kiểm tra định kỳ và bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp. (Chưa bao gồm VAT)

Chúng tôi hiểu rằng, với các cơ sở y tế tư nhân, ngân sách vận hành luôn cần được tối ưu. Vì vậy, Thuận Phát linh hoạt xây dựng gói dịch vụ theo giờ hoặc bán thời gian, giúp phòng khám vừa đảm bảo an ninh, vừa tiết kiệm chi phí đáng kể.

Đặc biệt, khách hàng ký hợp đồng dài hạn từ 06 tháng trở lên sẽ được miễn phí khảo sát và giảm trực tiếp 5–10% tổng giá trị hợp đồng tùy theo quy mô.

Lời kết

Một phòng khám tạo được sự chuyên nghiệp khi bệnh nhân cảm thấy an toàn và được tôn trọng ngay từ giây phút bước vào cửa. Và điều đó chỉ có thể duy trì ổn định khi có đội ngũ bảo vệ tận tâm, lịch sự, làm việc theo quy trình bài bản.

Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực bảo vệ y tế, Bảo vệ Thuận Phát tự hào mang đến cho các phòng khám giải pháp an ninh toàn diện – trông xe chu đáo, đón khách niềm nở, giữ trật tự chuyên nghiệp và đồng hành lâu dài trên tinh thần trách nhiệm.