Hiện nay dịch vụ bảo vệ ngày càng đa dạng tại các mục tiêu cố định, di động, bảo vệ yếu nhân tuy nhiên cần phải lựa chọn những dịch vụ có đội ngũ nhân viên bảo vệ thật chất lượng thì chất lượng công việc mới đảm bảo. Đa số trong lúc thực hiện nhiệm vụ không thể tránh khỏi những tình huống đột xuất bất ngờ gây mất trật tự gây tổn hại đến tính mạng, tài sản trại mục tiêu bảo vệ. Hãy cùng tham khảo chia sẻ của chúng tôi về kỹ năng xử lý tình huống của nhân viên bảo vệ tại Thuận Phát nhé!
Đối với những trường đánh nhau gây rối
Khi có trường hợp đánh nhau, gây rối tại khu vực thực hiện nhiệm vụ bảo vệ, các nhân viên bảo vệ sẽ huy động toàn bộ lực lượng có mặt tại mục tiêu để ngăn chặn việc đánh nhau, xô xát, bảo vệ an toàn cho các nhân viên và khách hàng có mặt tại sự kiện. Dùng lí lẽ, lập luận để hòa giải hai bên, trường hợp cần thiết cần phải gọi cho cơ quan công an đến xử lý. Sau đó tiến hành giải tán đám đông để đảm bảo ổn định lại các hoạt động diễn ra tại mục tiêu.
Để làm tốt được điều này các nhân viên bảo vệ cần phải có kỹ năng mềm tốt, khả năng thuyết phục, ngăn chặn các đám đông để ổn định trật tự. Hết sức bình tĩnh, vừa giải quyết vừa phải chống lại kẻ gian lợi dụng trong lúc rối loạn đột nhập.
Khi có kẻ gian đột nhập vào mục tiêu
Khi kẻ gian đột nhập mục tiêu các nhân viên bảo vệ cần phải ngăn chặn kịp thời không cần biết mục tiêu của đối tượng xâm nhập vào là như thế nào bởi vì đã đột nhập trái phép vào mục tiêu là sai quy định.
Nhân viên bảo vệ cần phải ngăn chặn hoạt động xâm nhập của đối tượng, giữ nguyên hiện trường, thu thập vật chứng, lập biên bản có chữ ký của người lập và đối tượng xâm nhập để dễ dàng hơn cho công tác xử lý sau này.
Những trường hợp xảy ra hậu quả nghiêm trọng như mất khoản tài sản lớn, gây ra chết người các nhân viên bảo vệ tiến hành bảo vệ an toàn tuyệt đối hiện trường, báo cho lực lượng công an địa phương, báo cho công ty bảo vệ để nhanh chóng hỗ trợ điều tra khám phá án.
Trường hợp mất cắp
Những trường hợp mất cắp thường khó khăn cho công tác điều tra cho nên các nhân viên bảo vệ sẽ cần phải khoanh vùng hiện tượng, quan sát lại camera, kiểm soát những trường hợp nghi vấn, nhanh chóng báo về công ty để phối hợp với cơ quan cảnh sát điều tra.
Trường hợp có người bị thương
Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ là thực hiện các biện pháp sơ cứu ban đầu cho nạn nhân, sau đó liên hệ với cơ cơ sở y tế gần nhất để được cấp cứu, báo ngay cho người quản lý mục tiêu để họ biết và xử lý các bước tiếp theo. Bảo vệ hiện trường.
Trình độ của lực lượng bảo vệ phụ thuộc rất nhiều vào khả năng xử lý tình huống của họ. Ở Thuận Phát chúng tôi tập trung hướng dẫn cho nhân viên bảo vệ các kỹ năng xử lý tình huống, nghiệp vụ bảo vệ, võ thuật giúp họ làm chủ được trong mọi tình huống. Nếu các bạn có nhu cầu lựa chọn dịch vụ bảo vệ Thuận Phát hãy liên hệ ngay với chúng tôi nhé!
