Hiện nay, nhu cầu sử dụng bảo vệ tăng cao tại các tòa nhà, khu chung cư, văn phòng làm việc, cửa hàng khách sạn,… lực lượng lao động tham gia làm bảo vệ cũng ngày càng nhiều hơn bởi công việc này thường không yêu cầu trình độ và có chế độ đãi ngộ tốt. Thế nhưng, để trở thành một bảo vệ chuyên nghiệp thì đòi hỏi người bảo vệ cần có một số kỹ năng nhất định và khả năng xử lý tình huống nhanh nhạy. Vậy hãy cùng Thuật Phát Security tìm hiểu xem bảo vệ chuyên nghiệp cần có cũng như được đào tạo những kỹ năng như thế nào nhé.
Kỹ năng quan sát và phản xạ nhanh
Như chúng ta đã biết, quan sát chính là công việc hằng ngày của bảo vệ để đảm bảo khu vực xung quanh an toàn và nằm trong tầm kiểm soát. Do đó, kỹ năng quan sát nhanh nhạy là rất quan trọng để giúp người bảo vệ phát hiện ra những dấu hiệu bất thường về cả con người và tài sản để kịp thời xử lý. Bên cạnh đó, nhân viên bảo vệ cũng phải được đào tạo để có phản xạ nhanh chóng, đưa ra biện pháp giải quyết nhanh khi xảy ra sự số hay vấn đề nào đó một cách phù hợp nhất để không ảnh hưởng đến trật tự an ninh của môi trường xung quanh.
Kỹ năng giao tiếp
Bảo vệ là một nghề thường xuyên phải tiếp xúc với nhiều người, trong các khu chung cư hay khách sạn, cơ quan bảo vệ còn phải làm việc tại sảnh trực và khu vực lễ tân nên kỹ năng giao tiếp tốt là rất cần thiết để gây ấn tượng tốt với khách hàng, không làm ảnh hưởng đến sự uy tín của doanh nghiệp. Kỹ năng giao tiếp tốt cũng giúp cho nhân viên bảo vệ làm việc hiệu quả hơn, xử lý tình huống tốt hơn. Thái độ làm việc nghiêm túc, cẩn trọng nhưng thân thiện, dễ gần, nhiệt tình giúp đỡ khách hàng là điều mà nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp cần có.
Kỹ năng làm việc nhóm
Bảo vệ thường bao gồm một đội ngũ chứ không phải chỉ có một cá nhân, nhân viên bảo vệ cần phải biết phối hợp chặt chẽ, ăn ý với nhau để đảm bảo trật tự an ninh cho cả một khu vực, hoàn thành tốt nhiệm vụ. Bởi vậy, nhân viên bảo vệ cần có kỹ năng làm việc nhóm, lắng nghe mệnh lệnh và thông báo, tuân theo chỉ dẫn của đội trưởng hoặc người có thẩm quyền để đạt được mục tiêu thay vì tự ý làm theo suy nghĩ của mình, nhất là ở những địa điểm đông người như bảo vệ sự kiện, hội nghị, khách sạn, nhà hàng,… nhé.
Chuyên môn nghiệp vụ
Nghề bảo vệ là một nghề lao động phổ thông không yêu cầu bằng cấp nhưng cũng không phải ai cũng có thể làm được. Trước tiên đó là yêu cầu về sức khỏe tốt, không mắc các căn bệnh nguy hiểm để thực hiện được các nhiệm vụ, bảo vệ an ninh trật tự. Khi tham gia vào đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp, các cá nhân cũng đều được rèn luyện và đào tạo các nghiệp vụ để làm nhiệm vụ như luyện võ để ứng phó với các tình huống xấu, cách xử lý các tình huống một cách hợp lý và các kỹ năng sử dụng máy tính, kiểm tra camera hay ghi chép sổ ca trực, cách sử dụng các công cụ hỗ trợ như độ đàm liên lạc, dùi cui,…
Từ những thông tin trên cũng có thể thấy rằng sự khác biệt giữa bảo vệ chuyên nghiệp được đào tạo và bảo vệ cá nhân tự thuê. Đó cũng là lý do vì sao các dịch vụ bảo vệ ngày càng được các doanh nghiệp tin tưởng lựa chọn nhiều hơn. Nếu bạn cũng đang có nhu cầu thuê bảo vệ chuyên nghiệp, hội tụ tất cả các kỹ năng quan trọng trên thì hãy liên hệ ngay với CÔNG TY DỊCH VỤ BẢO VỆ THUẬN PHÁT TPSECURITAS để được cung cấp các giải pháp an ninh tối ưu nhất nhé.